跨境电商的热潮不断，

为了使产品进行多平台推广营销，

一个制作精美的独立在线商城，

成为了许多外贸企业家青睐的平台。

从事B2B模式的外贸企业家考虑到

批量采购及竞争对手等因素，

通常会隐藏产品的价格显示，

当有客户来询盘时，再进行批量采购的议价。

然而，另许多外贸企业家困惑的是，

在线商城已上线很长一段时间，

得到的访客询盘却屈指可数。

不管从商城的设计还是产品图片的选取，

都花费了较大的心思，

却始终无法增加询盘？

你很可能遗漏了1件重要的事情！

我们需要以客户的视角看待这个问题。

当客户需要进行下单时，

在产品详情页始终无法找到合适的联系方式，

客户寻找不到方便快捷的联系方式，

往往会选择寻找其他在线商城，

潜在客户就这么 直 接 丢 失 了！

这时会有许多外贸企业家反驳，

我们已经在商城的页脚部分留下了联系方式及邮箱，

为什么客户都不进行询问呢？

这个问题非常关键

首选你要将客户当成一个孩子来看待，

联系方式需要放置在较为醒目的位置，

如果让客户主动去商城中寻找联系方式，

商城的形式就已经大于其真正的意义了。

试想一下如果你是一个客户，

你会愿意主动复制对方的邮箱，

然后打开outlook给对方发详细需求的文档吗？

答案显然是不会。

王牌跨境电商为此提供了3种解决方案。

方案1

在商城的顶部栏添加发送邮件快捷按钮

点击该按钮后

会自动弹出outlook发送邮件的界面

省去客户复制邮箱的过程

方案2

在商城的底部添加

具体的联系方式及快捷留信表单

在设计中使用白色表单及红色按钮，

醒目突出表单部分

吸引客户注意并填写

方案3

在每个单一产品页添加独立的询价表单

能够在商城后台及绑定的邮箱中第一时间收到来自客户的询盘

同时能了解到客户的ip，

提交时间及提交表单的具体产品页面

对应单个产品的表单，

能够在第一时间引导潜在客户

还担心客户找不到联系方式？